配送ポリシー
商品・お届け・お支払いについて
商品について
お花に個体差があり大きさや形など写真と多少異なることがあります。
季節により使用する花材が変更する場合がございます。
写真のものは撮影用となります。写真と同様に仕上げるよう心がけていますが、お花の個体差を考慮しアレンジしますので配置やパーツが変わる場合がございますがご了承ください。
お届けについて
お届け日時にご指定がある場合は、ご購入時にご記載ください。
ご希望がない場合は時間指定なしでお届けさせていただきます。
①午前中 ②１４時～１６時 ③１６時～１８時 ④１８時～２０時 ⑤２０時～
※贈答用に直接お届けの際は、お届け先のご住所とお客様のご住所をお知らせくださいませ。
お客様の名前で発送させていただきます。
- ※一部離島への配送は船便となり、天候によりお届けが大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※ 天候・災害・事故・道路混雑その他、やむを得ない事情による配送の遅延については補償をいたしかねます。
- ※ 到着日限定の商品や、ご注文後に花の仕入れをする商品については、お届け可能日が商品ごとに異なります。詳しくは、商品詳細ページにてご確認ください。
お花は生ものですので、離島の他一部の地域につきましては、お届けにかかるお時間と品質保持の関係上、配送を見合わせております。配送できない地域は以下になっております。ご了承ください。
旬の花定期便に関しては、北海道・沖縄県・離島への配送はできかねます。
〔配送できない地域〕
- ■ 日本国内
- 東京都 / 小笠原村（父島・母島）
- 長崎県 / 対馬市
- 鹿児島県 / 奄美市、大島郡、鹿児島郡
- 沖縄県 / 石垣市、久米島町、宮古島市、島尻郡：北大東村・南大東村、八重山郡：竹富町・与那国町
- ■ 海外
配送方法・配送料金
当ショップではヤマト運輸に委託して全国へお届けいたします。 （一部、産地直送商品等、発送場所が異なる場合もございます。） 送料はお届け先により変わりますので、以下の料金表にてご確認ください。 例外的に、自社配達商品やイベント商品は予め一律で送料が決められている商品がございます。そのような個別送料の商品については、商品の詳細ご説明ページにて別途ご案内いたします。
■配送先1件につき、ご注文合計（税別）10,000円以上で送料無料。※宅配便利用の場合
■配送先1件につき、ご注文合計（税別）10,000円未満の場合の送料は以下の通りです。
| エリア | お届け先 | 送料（税込） |
| 北海道 | 北海道 | ¥1,320（税抜¥1,200） |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | ¥1,100（税抜¥1,000） |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | ¥913（税抜¥830） |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | ¥913（税抜¥830） |
| 信越 | 新潟・長野 | ¥913（税抜¥830） |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | ¥913（税抜¥830） |
| 中部 | 静岡・愛知・三重・岐阜 | ¥913（税抜¥830） |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | ¥1,100（税抜¥1,000） |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | ¥1,100（税抜¥1,000） |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | ¥1,100（税抜¥1,000） |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | ¥1,320（税抜¥1,200） |
| 沖縄 | ¥3,036（税抜¥2,760） |
■自社配達エリア内、ご注文合計（税別）20,000円以上で配達料無料
自社配達料金
１０km圏内無料
１０km～１０００円
１５km～１５００円
２０km～２０００円
※自社配達エリア外要相談
お気軽にお問い合わせください。
【自社配達対応地域】東京23区内、埼玉県近郊（八潮市、草加市、越谷市、吉川市、松伏町、三郷市、野田市、春日部市、さいたま市、戸田市、川口市）、千葉県近郊（流山市、松戸市、柏市、我孫子市、鎌ケ谷市、市川市、船橋市、浦安市）
